日本茑屋书店是如何锤炼自身产品力从而创业成功的?车市这半年:产品力不足,人事变动频繁到底什么原因呢

2017-12-30 21:38:23 68点热度 0人点赞 0条评论
茑屋书店本质上也是一家数据驱动的咨询公司,而有些产品则适合让用户在平台贡献数据,品牌方都会控制加盟方的表现,消费者的消费数据回流到 CCC,3 核心壁垒茑屋书店的本质是了解用户,CCC 再靠数据去赋能其它的联盟店,公司的 […]

茑屋书店本质上也是一家数据驱动的咨询公司,而有些产品则适合让用户在平台贡献数据,品牌方都会控制加盟方的表现,消费者的消费数据回流到 CCC,3 核心壁垒茑屋书店的本质是了解用户,CCC 再靠数据去赋能其它的联盟店,公司的主要经营逻辑是“生活方式的提案”,新零售则是基于经营用户的公司。

日本茑屋书店是如何锤炼自身产品力从而创业成功的

先介绍一下这家公司,茑屋书店的母公司是 Culture Convenience Club 株式会社(简称 CCC 公司)。CCC 公司于 1985 年正式成立,主要致力于四个平台,分别是书店、图书馆、商业设施和家电。公司的主要经营逻辑是“生活方式的提案”,通过生活方式所附着的不同载体,来重构传统的业态。2014 年,CCC 变为控股公司,所有业务归至四家子公司,分别是

CCC 设计公司、TSUTAYA 株式会社、CCC 娱乐、CCC 市场营销公司。本文主要分析 CCC 公司控股子公司 TSUTAYA 株式会社(茑屋书店)。

茑屋书店诞生于 1983 年,是日本较早以“书+X”模式构建体验场景的佼佼者。其定位于“生活方式提案者”,在书店空间中融入咖啡、饮食、亲子、文化和慢生活,打造超越书店的文化生活空间,受到日本各个年龄层的喜爱。截至 2016 年底,茑屋书店在日本开设 1459 家门店,书籍和杂志销售额约 1300 亿日元,且拥有日本消费者 50%的

消费数据,成为日本最大的连锁书店。

1 差异化核心价值

茑屋书店的本质是针对生活方式的提案和建议,持续运营一个人群,帮助他们改善生活方式。在这个经营理念下,公司秉承着“让人度过一段时间,而非为了目的购买”的第一性原理。因此,根据这点,茑屋书店在店面布局上,根据主题曲推荐,打破传统了传统品类摆放。比如,在料理区,不仅会有各种料理相关的书籍,也会销售书中谈到的做饭锅。书卖的是内容,是书籍里面的表达方式,在书店的布局表现的淋漓尽致。

.2 规模化增长引擎

茑屋书店的增长引擎主要是:给加盟者店主策划选品和培训店员;给批发商订货指令。

规模化增长的本质是企业将能够产生规模效应的内部能力,外部化赋能别的企业,从而产生规模效益。茑屋书店经过几十年的发展,积累了大量的经验和数据。因此,在这过程中将企业一部分可转移的知识经验进行商业化赋能给外部,如选品和主题选择策略;培训店员,发货订货指令等。所以,茑屋书店本质上也是一家数据驱动的咨询公司。

3 核心壁垒

茑屋书店的本质是了解用户,从而优化对用户的服务,建立与用户的长期关系,而了解用户的基础,而是需要一些数据。CCC 公司除了有每个门店的累计数据以外,也打造了一个超强的积分体系,可以连接百万家商铺,这些商铺使用茑屋的积分体系,并且把销售分成给茑屋,而茑屋则会输出一些企划能力给其他商家。最终产生更多的数据。例如,消费者在使用它的 T-card,消费者拿着 T-card 去联盟店买商品,可以有折扣的积分,消费者把钱给到联盟店,消费者的消费数据回流到 CCC,CCC 再靠数据去赋能其它的联盟店,最终形成非常大的数据联盟,通过数据建立起强大的护城河。

4 对我国新零售的启示

我国传统的零售仍然是基于经营产品的概念,即围绕产品,把产品卖给更多的人,新零售则是基于经营用户的公司,即吸引一部分用户,和用户建立良好的互动关系,有的产品适合让用户持续复购,而有些产品则适合让用户在平台贡献数据。在经营用户的思维模式下,则会有沉浸式场景消费方式。

在加盟方面,在中国,加盟方式的本质是外包,即品牌方是监控者,去检查加盟店是否损害品牌方利益,所以,品牌方都会控制加盟方的表现,而不是加强。而日本的赋能式加盟,则类似于轻咨询,通过内部能力的外部化,提高每个加盟商的表现。

车市这半年:产品力不足,人事变动频繁到底什么原因呢

归根到底新车销量明显下滑,尽管有了“去库存”“国五车清仓”等标签的影响,6月销量备受消费者期待。从车企频发的捷报数据中,很多人也曾预测,车市将迎来久违的增长,从乘联会日前公布的数据来看,6月的车市的确出现明显的回暖,乘用车销量大176.6万辆,同比增幅4.9%,但是车市已经连续降了12个月了 今年上半年总得都是在降,所以6月的复苏应该只是短暂的,一切都是建立在降价的基础上,随着国六排放实行,符合排放标准的新车型上市之后,现车不足,降价幅度将会收窄,销量也将趋于稳定,到时究竟是保持回暖复苏的现状,还是继续寒冬,个人认为会继续缓慢下降,4s店无论是管理层面还是销售业务人员,对业绩压力都是挺大的,没有业绩,员工肯定要寻找高工资地方,最近的很多4s店朋友都说,没以前好干了,最关键一点,工资降低了,也就意味着生活水平下降了。但是尽管如此,在二手车领域,还是比较不错的,推荐现在做新车的朋友可以尝试转型做二手车,因为现在中国经济放缓趋势不可逆转,消费者手里普遍资金短缺,很多都背负着房贷车贷消费贷等等,所以很多人会选择二手车作为代步工具,毕竟二手车性价比很高,车子本来就是贬值很高的产品 新车落地打八折四年折一半都是业界不可抗拒的定律。当然也有资源比较好的4s店可以持续赚到钱,也不必转型。

产品力不足,马自达第一财季在华销量降21%,你怎么看

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本身就是小众车型的马自达,虽然在车友中的口碑一直很不错,但是无奈产品力不强,可供选择的车型太少,而且综合的性价比也不是特别高,优惠幅度也比较小。再加上今年中国汽车市场整体环境不理想,众多车企也都是出现了销量下滑,马自达一季度销量下滑21%,也是情理之中的事。

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PC400

这个人很懒,什么都没留下