当你的共享打印机显示为“脱机”状态时,你可以尝试以下步骤来恢复其正常打印状态:
1. **检查物理连接**:
- 确保打印机已正确连接到电脑,如果是通过USB连接,尝试重新插拔USB线。
- 如果是网络打印机,检查网络连接是否稳定,如果需要,重启路由器。
2. **查看打印机状态**:
- 打开“设备和打印机”或“设置”>“设备”>“打印机和扫描仪”,找到你的打印机。
- 右键点击打印机图标,选择“查看正在打印的文档”。
- 确认打印队列中没有被卡住的文档,如果有,尝试取消它们。
3. **设置为默认打印机**:
- 如果你的打印机不是默认打印机,右键点击它,选择“设为默认打印机”。
4. **重新启动打印机**:
- 关闭打印机,等待一会儿再打开,看是否能解决问题。
5. **更新驱动程序**:
- 在设备管理器中找到打印机,右键点击,选择“属性”>“驱动程序”>“更新驱动程序”。
- 也可以去打印机制造商的官网下载最新的驱动程序进行安装。
6. **启用共享**:
- 如果是共享打印机,确保在控制面板的“家庭组”或“网络和共享中心”中,打印机的共享选项已经开启。
7. **运行打印机故障排除工具**:
- 在Windows搜索框中输入“故障排除”,然后选择“打印机”,运行该工具,它会自动检测并修复一些常见问题。
如果以上步骤都无法解决问题,可能需要联系打印机制造商的技术支持或者专业的IT人员进行进一步诊断。