QQ群文件安全扫描失败可能有以下几个原因：

1. **网络问题**：如果你的网络连接不稳定或者速度较慢，可能会导致文件扫描请求无法成功发送到腾讯的服务器，从而出现扫描失败的情况。

2. **服务器繁忙**：在某些时段，如果腾讯的服务器负载过高，处理大量用户请求时可能会出现延迟或失败，这也可能导致文件扫描不成功。

3. **文件格式或大小限制**：QQ群对可扫描的文件类型和大小有一定的限制。如果上传的文件格式不被支持，或者文件过大超出了规定的大小限制，都可能导致扫描失败。

4. **文件包含敏感内容或病毒**：如果文件中包含病毒、木马或是被系统识别为敏感信息的内容，QQ的安全系统可能会直接判定扫描失败，以保护用户安全。

5. **软件版本问题**：你当前使用的QQ客户端版本可能存在兼容性或Bug问题，影响了文件扫描功能的正常运作。尝试更新到最新版本的QQ可能可以解决问题。

6. **系统时间设置错误**：手机或电脑的系统时间设置不准确，与服务器时间差异较大，也可能导致安全验证或通信过程出现问题。

解决办法：
- 检查并确保网络连接稳定。
- 确认文件格式和大小是否符合QQ群文件上传要求。
- 更新QQ到最新版本。
- 尝试重新上传文件，或者将文件压缩后再次尝试。
- 检查并校正设备的系统时间。
- 如果问题持续存在，可以尝试联系腾讯客服寻求帮助。