喜欢网络聊天朋友们，可不只单单局限在文字、语音聊天，还有视频聊天，笔记本电脑一般来说都是内置摄像头，而台式就需要大家弄个摄像头设备了。小编就来跟大家聊聊USB外接摄像头出故障解决方法。

1.如果USB摄像头不能用，首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接，以及连接状态是否良好;

2.检查线路连接正常后，进入“设备管理器”中查看是否检测得到USB视频设备，如下图：

设备管理器

3.如果像上图显示一样，而且驱动也已成功安装，所有都正常。但是摄像头还是不能用，那肯定电脑系统软件设置问题。可能是电脑发现未知设备，摄像头驱动没正常安装，如图：

系统属性

出现如上图所示现象可能有两个原因，一是摄像头驱动器程序没有正确安装，另一个是USB接口出现硬件故障。

a.科技迅速发展，一些新款摄像头可能要重新安装自带驱动程序才能正常使用。所以小编建议大家先安装一下所购买摄像头包装中自带驱动程序，看看能否解决问题，或者下载个驱动精灵，自动检测驱动安装。

b.如果驱动程序没有问题，那就可能是USB接口出现故障。首先将USB换一个插槽连接，看是否能正常使用;如果还是不行，那就换一台电脑试试，最后检测是USB接口问题话，那就需要换一个插口了。

一般来说，笔记本电脑内置摄像头不太会出现问题，以上是台式USB外接摄像头问题，包括不能用原因以及解决方法，要考虑好摄像头驱动器程序安装以及USB接口出现硬件故障。