如果您在尝试升级Windows 10时遇到失败的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. **检查更新错误代码或消息**：
首先，查看升级过程中是否有出现具体的错误代码或者消息。这些信息对于确定问题原因非常重要。记下错误代码或详细描述，然后在网上搜索相应的解决方案。微软官方知识库或者技术论坛通常会有针对特定错误代码的详细解答和修复步骤。

2. **运行Windows Update troubleshooter**：
Windows自带了一个系统更新故障排除工具，可以帮助自动检测并修复一些常见的更新问题。操作步骤如下：
- 打开“设置”（Win + I快捷键）。
- 点击“更新与安全”。
- 在左侧菜单选择“疑难解答”。
- 在右侧找到并点击“Windows Update”，然后点击“运行疑难解答”。

3. **检查系统要求**：
确保您的计算机满足升级到目标Windows 10版本的硬件和软件要求。尤其是内存、硬盘空间、处理器等关键硬件指标以及当前系统的兼容性。您可以在微软官方网站查找相应版本的系统要求。

4. **清理磁盘空间**：
升级过程需要足够的可用硬盘空间。如果空间不足，可能会导致升级失败。您可以使用内置的磁盘清理工具或者第三方清理软件来释放空间，特别注意清理临时文件、回收站、系统还原点等占用大量空间的部分。

5. **禁用防病毒软件和防火墙**：
部分安全软件可能会干扰升级过程。在升级前，暂时禁用防病毒软件、防火墙以及其他可能影响系统更新的第三方安全软件，升级完成后记得重新启用。

6. **更新设备驱动**：
过时或不兼容的驱动程序可能导致升级失败。访问设备制造商官网，下载并安装最新的驱动程序，特别是显卡、声卡、网卡等关键设备的驱动。

7. **使用Media Creation Tool**：
如果上述方法无效，您可以尝试使用微软官方提供的Media Creation Tool来进行升级。此工具可以创建安装介质（USB闪存驱动器或ISO文件），并帮助您执行全新安装或就地升级。下载地址：https://www.microsoft.com/software-download/windows10

8. **执行干净启动**：
有时，某些启动项或服务可能会干扰升级过程。按照以下步骤进行干净启动：
- 按Win + R键打开“运行”对话框，输入`msconfig`，回车。
- 在“系统配置”窗口中，切换到“服务”标签页，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后点击“全部禁用”。
- 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”。在任务管理器中，禁用所有启动项。
- 重启电脑，然后尝试再次进行升级。

如果经过以上步骤依然无法解决问题，可能需要考虑联系设备制造商的技术支持或者寻求专业的技术支持服务。同时，确保您的Windows 10是正版授权，非正版系统可能存在升级限制。